本文摘自《建設(shè)監(jiān)理》雜志
作者：鹿天成， 鹿中山 （合肥工大建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司）
摘 要：系統(tǒng)闡述了監(jiān)理日志作為原始工作記錄的核心價(jià)值。通過實(shí)證分析揭示了當(dāng)前監(jiān)理日志存在記錄缺失、形式不規(guī)范、內(nèi)容碎片化及運(yùn)用不足等典型問題。在此基礎(chǔ)上，從管理體系構(gòu)建、記錄標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、可追溯性強(qiáng)化、法律效力認(rèn)知四個(gè)維度提出改進(jìn)路徑：建立分級(jí)記錄制度，推行技術(shù)性語言和閉環(huán)管理，完善監(jiān)理日志之間的相互印證，強(qiáng)化日志的法律效力。通過重大事故案例分析，驗(yàn)證了規(guī)范監(jiān)理日志記錄對(duì)工程質(zhì)量安全監(jiān)管及監(jiān)理工程師自我保護(hù)的關(guān)鍵作用，為提升監(jiān)理行業(yè)基礎(chǔ)工作質(zhì)星提供了借鑒和參考。
關(guān)鍵詞：工程監(jiān)理；監(jiān)理曰志；記錄；可追溯性；法律效力
中圖分類號(hào)：F407.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B 文章編號(hào)：1007-4104 (2025) 03-0027-03
0 引言
當(dāng)前工程監(jiān)理實(shí)踐中普遍存在的—個(gè)問題是基礎(chǔ)監(jiān)理工作缺失，如進(jìn)場(chǎng)材料驗(yàn)收時(shí)未檢查并搞錯(cuò)材料品牌，管樁施工控制不力導(dǎo)致樁長(zhǎng)不夠等。這些基礎(chǔ)監(jiān)理工作雖然看上去簡(jiǎn)單，但是—旦缺失，其后果往往很嚴(yán)重。監(jiān)理日志記錄是基礎(chǔ)監(jiān)理工作中的重要一環(huán)，由于不重視、水平不夠等，同樣存在缺失現(xiàn)象，值得探討及改善。
1 監(jiān)理日志的重要性
1.1監(jiān)理工作的原始記錄
監(jiān)理日志由監(jiān)理工程師親筆手書，記錄監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)開展工作的詳細(xì)情況，是監(jiān)理工作乃至整個(gè)工程的原始記錄。一本好的監(jiān)理日志，在數(shù)十年后甚至還能還原整個(gè)工程建設(shè)期的過程。監(jiān)理日志的重要性不言而喻。
1.2反映工程現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)施工情況
監(jiān)理日志是監(jiān)理工程師每日巡視現(xiàn)場(chǎng)之后的及時(shí)記錄。一本詳實(shí)的監(jiān)理日志應(yīng)真實(shí)地反映現(xiàn)場(chǎng)施工情況，包括各個(gè)工作面施工工作的開展、勞動(dòng)力情況、危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程（以下簡(jiǎn)稱“危大工程”)工作、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況、材料供應(yīng)情況、檢驗(yàn)批驗(yàn)收情況等，應(yīng)簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全狀態(tài)。
1.3 反映監(jiān)理工作的開展情況
監(jiān)理日志記錄監(jiān)理會(huì)議、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收、質(zhì)星安全問題處理、監(jiān)理文件處理、設(shè)計(jì)變更處理、外部及內(nèi)部協(xié)調(diào)、監(jiān)理組織內(nèi)部管理及問題處理等具體監(jiān)理工作的開展，做到工作留痕。
1.4提升監(jiān)理工程師的專業(yè)能力及監(jiān)理組織的管理水平
監(jiān)理日志的記錄從開工到竣工期間不得間斷。想要完成一本優(yōu)秀的監(jiān)理日志，監(jiān)理工程師要閱讀、研究圖紙、規(guī)范及方案，要認(rèn)真檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量、安全，研究工序驗(yàn)收的技術(shù)要點(diǎn)，記錄發(fā)現(xiàn)的問題及其處理情況、處理結(jié)果。這是一個(gè)持續(xù)不斷的業(yè)務(wù)訓(xùn)練過程，當(dāng)監(jiān)理工程師的個(gè)體水平提高了，監(jiān)理組織的水平便隨之提高。
1.5項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)的需要
日積月累的監(jiān)理日志是項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)的基礎(chǔ)。監(jiān)理技術(shù)水平、管理水平的提升離不開事前的策劃、事后的總結(jié)，其中事后的監(jiān)理工作總結(jié)離不開監(jiān)理日志。以監(jiān)理日志為支撐的監(jiān)理工作總結(jié)將會(huì)有厚度、有廣度，是真實(shí)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié)，會(huì)使監(jiān)理自身能力的提升有韌性，自身專業(yè)水平的提升有后勁。
1.6反映監(jiān)理工程師的能力
監(jiān)理日志是反映項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作水平的—個(gè)載體，是反映監(jiān)理企業(yè)能力的—個(gè)窗口。監(jiān)理日志可以衡量監(jiān)理工程師的專業(yè)水平、技術(shù)素質(zhì)及責(zé)任心，也可以反映監(jiān)理企業(yè)的整體管理水平及履行監(jiān)理合同的誠信度。
2 監(jiān)理日志存在的問題
2.1 重視程度不夠
很大比例的項(xiàng)目總監(jiān)理工程師（以下簡(jiǎn)稱“總監(jiān)＂）對(duì)監(jiān)理日志的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)監(jiān)理日志的重視程度不夠，將監(jiān)理日志置于次要位置?？偙O(jiān)對(duì)于監(jiān)理日志的記錄往往沒有總體策劃、部署，基本上處于放任不管的狀態(tài)；對(duì)監(jiān)理日志的記錄只是為了應(yīng)付差事，并無發(fā)自內(nèi)心的敬畏與尊重。為了應(yīng)付差事而形成的監(jiān)理日志的可利用價(jià)值不大，大多數(shù)監(jiān)理工程師亦無利用監(jiān)理日志成果的意識(shí)，如此循環(huán)往復(fù)，監(jiān)理日志總在低水平運(yùn)轉(zhuǎn)，出現(xiàn)問題在所難免。
2.2記錄形式上的問題
(1)填寫不齊全：項(xiàng)目名稱、編號(hào)、天氣及記錄人簽字缺項(xiàng)或填寫不齊全。
(2)不記錄或者間斷記錄：監(jiān)理日志記錄斷斷續(xù)續(xù)、不連貫，有的項(xiàng)目甚至不記錄監(jiān)理日志，補(bǔ)記監(jiān)理日志的現(xiàn)象普遍存在。監(jiān)理日志的時(shí)效性、邏輯性要求強(qiáng)，如不及時(shí)記錄，監(jiān)理工程師對(duì)千工作的印象會(huì)逐漸模糊，對(duì)工作的前后順序、因果關(guān)系可能會(huì)產(chǎn)生混淆，更談不上對(duì)工作的準(zhǔn)確判斷。
(3)總監(jiān)未及時(shí)審核監(jiān)理日志?？偙O(jiān)長(zhǎng)達(dá)1個(gè)月、3個(gè)月乃至6個(gè)月不審核監(jiān)理日志并非罕見情況。有相當(dāng)比例的總監(jiān)僅以簽字代替審核，有的項(xiàng)目甚至竣工時(shí)總監(jiān)一次性簽字了事。鑒于總監(jiān)對(duì)監(jiān)理日志的審核環(huán)節(jié)的缺失，監(jiān)理日志的低質(zhì)量便在意料之中。
(4)監(jiān)理日志書寫潦草，不整潔、不美觀。監(jiān)理日志記錄內(nèi)容未編序號(hào)，通篇內(nèi)容擠在一起，閱讀性差。監(jiān)理日志中有錯(cuò)別字，辨識(shí)困難。
2.3 記錄內(nèi)容上的問題
(1)監(jiān)理日志只記錄施工內(nèi)容，而忽略了監(jiān)理工作本身。有的監(jiān)理日志通篇流水賬般地記錄施工部位、施工內(nèi)容，對(duì)自身監(jiān)理工作記錄甚少，本末倒置，不能反映現(xiàn)場(chǎng)理工作的全貌。
(2)監(jiān)理日志記錄的文字水平欠火候。監(jiān)理日志記對(duì)記錄人有專業(yè)素養(yǎng)和文字能力的要求。有的監(jiān)理日志記簡(jiǎn)單，重點(diǎn)不突出；有的監(jiān)理日志記錄不準(zhǔn)確、不全面、不細(xì)，主題不明確，用語不規(guī)范，模棱兩可，缺乏準(zhǔn)確性和整性，無法有效反映現(xiàn)場(chǎng)施工活動(dòng)及監(jiān)理工作的開展情況有的監(jiān)理日志只記事，無細(xì)節(jié)、無過程、無結(jié)果、無價(jià)值；的監(jiān)理日志記錄各專業(yè)各自為政，繁瑣無序；有的監(jiān)理日前后不呼應(yīng)、不閉合，無追溯性，往往對(duì)于同—個(gè)問題的錄未形成循環(huán)閉合系統(tǒng)。
2.4未充分運(yùn)用記錄
監(jiān)理日志是為了運(yùn)用監(jiān)理日志，將其束之高閣便去了記錄的價(jià)值。筆者曾經(jīng)參與高速公路工程監(jiān)理工作，間從事1年的試驗(yàn)檢測(cè)工作，涉及瀝青混凝土配合比的設(shè)計(jì)調(diào)整的所有數(shù)據(jù)均在監(jiān)理日志中詳細(xì)記錄，后筆者在工程成后，根據(jù)監(jiān)理日志記錄的成果形成相關(guān)論文。然而，在前工程監(jiān)理實(shí)踐中，監(jiān)理日志運(yùn)用不充分的現(xiàn)象普遍存在應(yīng)結(jié)合監(jiān)理日志記錄的改進(jìn)，同步完善監(jiān)理日志的運(yùn)用。
3監(jiān)理日志的改進(jìn)方向
3.1重視監(jiān)理日志記錄策劃工作
監(jiān)理日志具有原始性基礎(chǔ)性等特點(diǎn)，其記錄工作應(yīng)起監(jiān)理人員的高度重視。
(1)監(jiān)理單位應(yīng)從公司層面建立對(duì)監(jiān)理日志記錄的導(dǎo)、監(jiān)控體系。
(2)總監(jiān)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)對(duì)監(jiān)理日志進(jìn)行詳盡的劃。監(jiān)理日志一般分為個(gè)人日志和項(xiàng)目日志：監(jiān)理工程師手—本個(gè)人日志，記錄各自的工作；項(xiàng)目日志按照工程規(guī)有所區(qū)分。對(duì)千單體工程，項(xiàng)目日志可以設(shè)置一本，由總記錄。根據(jù)當(dāng)前實(shí)名制考勤的嚴(yán)格要求，一位總監(jiān)—般只負(fù)責(zé)—個(gè)項(xiàng)目，這樣設(shè)置監(jiān)理日志記錄是合理、可行的。于大型群體項(xiàng)目，如筆者曾經(jīng)參與的第10.5代薄膜晶體管晶顯示器件(TFT-LCD)項(xiàng)目，其建筑面積超過140萬m2，為廠區(qū)和綜合配套區(qū)，單體數(shù)量40個(gè)左右，包括大體量的外工程。如此超大型項(xiàng)目的監(jiān)理日志按照區(qū)域（土建）、專（如機(jī)電、安全、室外等）分別設(shè)詈項(xiàng)目日志，由區(qū)域、專負(fù)責(zé)人記錄；總監(jiān)記錄—本監(jiān)理日志。工程竣工時(shí)，區(qū)域、業(yè)負(fù)責(zé)人記錄及總監(jiān)記錄的項(xiàng)目日志均應(yīng)永久歸檔存放在此類工程實(shí)踐中，幾本項(xiàng)目日志每日匯總形成項(xiàng)目監(jiān)理報(bào)，進(jìn)而形成完備的項(xiàng)目成長(zhǎng)記錄。
3.2重視監(jiān)理日志的完整性、準(zhǔn)確性
（1）連續(xù)記錄。日志記錄不能缺頁、扯頁，也不能隔頁記錄。從開工到竣工，監(jiān)理日志應(yīng)不間斷記錄。如果工程因內(nèi)部、外部因素而暫停施工，則應(yīng)準(zhǔn)確記錄停工原因、停工時(shí)的工地狀態(tài)、停工時(shí)間（精確到分鐘）、復(fù)工時(shí)間（精確到分鐘）、復(fù)工安全檢查等，形成鏈條完整的閉環(huán)。連續(xù)記錄監(jiān)理日志要求監(jiān)理工程師到崗、穩(wěn)定、常駐現(xiàn)場(chǎng)。按照當(dāng)前建設(shè)行政主管部門實(shí)名制考勤要求，總監(jiān)兼職可能無法滿足工作要求。
（2）監(jiān)理日志記錄應(yīng)采用技術(shù)性語言。日志記錄用詞應(yīng)專業(yè)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于問題及其處理方法的表述應(yīng)思路清晰、簡(jiǎn)明枙要。監(jiān)理日志應(yīng)語言簡(jiǎn)練、用詞規(guī)范、書寫工整。
（3）監(jiān)理日志記錄內(nèi)容要真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。對(duì)重大問題要記錄詳細(xì)，明確人、事、物、因、時(shí)等重大要素。問題記錄要包括現(xiàn)象論述、原因分析、處理措施、責(zé)任人及整改結(jié)果。
（4） 監(jiān)理日志不允許記錄與監(jiān)理工作無關(guān)的內(nèi)容。
3.3 重視監(jiān)理日志記錄的可追溯性
（1）監(jiān)理日志應(yīng)記錄問題發(fā)現(xiàn)及處理的全過程，前后呼應(yīng)，有始有終，實(shí)現(xiàn)日志本身的閉環(huán)管理。
（2）個(gè)人日志與項(xiàng)目日志應(yīng)實(shí)現(xiàn)閉合。對(duì)同—工作的論述，如時(shí)間、地點(diǎn)、人物、起因、發(fā)展、結(jié)果等要素，個(gè)人日志與項(xiàng)目日志應(yīng)對(duì)應(yīng)—致。
（3）—項(xiàng)工作的因果關(guān)系、處理情況應(yīng)記錄清楚、詳細(xì)。當(dāng)天不能閉合的問題，應(yīng)限期整改，并且有明確的整改完成時(shí)間、結(jié)果的閉合記錄。事件記錄要求完整、循環(huán)閉合，要有因有果，過程清楚。
（4）同事之間的日志、上下級(jí)之間的日志應(yīng)能相互印證，對(duì)于同一件事情形成循環(huán)閉合，可以相互補(bǔ)充，形成互證鏈條。
（5） 監(jiān)理日志應(yīng)記錄收發(fā)文情況，收發(fā)文記錄應(yīng)準(zhǔn)確。
（6） 監(jiān)理日志應(yīng)記錄旁站監(jiān)理工作，并且與旁站記錄保持一致。
（7）監(jiān)理日志應(yīng)記錄檢驗(yàn)批、分項(xiàng)工程、分部工程驗(yàn)收情況，并且與相應(yīng)驗(yàn)收記錄保持一致。
（8）監(jiān)理日志應(yīng)記錄材料進(jìn)場(chǎng)情況，并且與相應(yīng)材料品牌、質(zhì)量證明文件保持—致。
（9）監(jiān)理日志應(yīng)記錄危大工程管理情況，并且與危大工程管理記錄保持一致。完成上述工作，通過監(jiān)理日志即可將全盤監(jiān)理工作有效關(guān)聯(lián)，以日志為核心可以延伸到監(jiān)理資料的各個(gè)方面，從而大幅度提升監(jiān)理工作水平。
3.4 重視監(jiān)理日志的法律效力
（1）監(jiān)理日志是監(jiān)理工程師實(shí)施監(jiān)理工作的原始記錄，是工程監(jiān)理工作過程的最原始資料。GB/T 50319-2013《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》第2.0.22條明確監(jiān)理日志是項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)每日對(duì)建設(shè)工程監(jiān)理工作及施工建設(shè)工程實(shí)施情況所做的記錄；第4.2.3條規(guī)定專業(yè)監(jiān)理工程師填寫監(jiān)理日志；第 8.2.1條規(guī)定監(jiān)理文件資料應(yīng)包括監(jiān)理日志。第8.2.2條規(guī)定監(jiān)理日志應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：①天氣和施工環(huán)境情況；①施工進(jìn)展情況；③監(jiān)理工作情況（包括旁站、巡視、見證取樣、平行檢驗(yàn)等情況）；④存在的問題及協(xié)調(diào)解決情況；⑤其他有關(guān)事項(xiàng)。GB/T 50319—2013《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》條文說明第8.2.2條明確總監(jiān)應(yīng)定期審閱監(jiān)理日志，全面了解監(jiān)理工作情況。按照規(guī)范要求完成的記錄齊全、簽字規(guī)范的監(jiān)理日志，是應(yīng)正式歸檔的重要且原始的監(jiān)理資料，是處理工程質(zhì)量、安全、造價(jià)、進(jìn)度、索賠等的原始依據(jù)，具有法律效力。
（2）監(jiān)理日志是項(xiàng)目成長(zhǎng)的最原始記錄。從理論上講，在工程完成若干年后，仍可通過監(jiān)理日志還原工程建設(shè)的全過程。工程的主要事件、主要活動(dòng)、異常狀況、突發(fā)天氣情況及突發(fā)停電情況等在監(jiān)理日志中應(yīng)每天記錄，不得間斷。監(jiān)理日志是監(jiān)理工程師履行崗位職責(zé)、實(shí)施工程監(jiān)理的記錄，是監(jiān)理履約的重要載體。記錄完備的監(jiān)理日志對(duì)于當(dāng)前復(fù)雜環(huán)境下的監(jiān)理工程師會(huì)有很好的保護(hù)作用。
（3）監(jiān)理日志中應(yīng)詳細(xì)記錄場(chǎng)地原始地面標(biāo)高復(fù)測(cè)數(shù)據(jù)，并且與施工單位負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)會(huì)簽。對(duì)于快軌項(xiàng)目變更的現(xiàn)場(chǎng)處理過程及結(jié)果、計(jì)量數(shù)據(jù)等，監(jiān)理日志應(yīng)詳細(xì)記載，并且與建設(shè)單位、施工單位現(xiàn)場(chǎng)會(huì)簽，作為最終變更處理的第—手原始數(shù)據(jù)，以及工程造價(jià)控制的基礎(chǔ)依據(jù)。監(jiān)理日志中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)安全問題的辨識(shí)、處理過程的詳細(xì)記錄，可以幫助監(jiān)理工程師有效開展安全管理工作，有助于監(jiān)理工程師規(guī)避最棘手的安全風(fēng)險(xiǎn)。
（4）監(jiān)理日志中大量的第—手原始資料對(duì)于事后了解工程真實(shí)情況、處理事故、解決糾紛、費(fèi)用結(jié)算及工程后評(píng)估、竣工后運(yùn)行，都有重要的證據(jù)性支撐資料的作用。在工程管理實(shí)踐中，各參建方之間對(duì)質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等問題產(chǎn)生爭(zhēng)端、異議時(shí)，追溯監(jiān)理日志、查明當(dāng)時(shí)情況應(yīng)是最可靠、有效的方式，是工程各參建方化解爭(zhēng)議、達(dá)成共識(shí)的重要依據(jù)。例如，2018年1月4日，—場(chǎng)大雪導(dǎo)致合肥市望江路沿線多處島式公交站亭倒塌，事故造成1死36傷?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)單位人員使用未經(jīng)圖審的設(shè)計(jì)圖紙用千指導(dǎo)工程施工而未能履行監(jiān)理職責(zé)，并且對(duì)不符合設(shè)計(jì)施工要求的進(jìn)場(chǎng)材料未按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行抽檢復(fù)驗(yàn)，將施工方不合格的基材按照合格簽字。筆者作為專家參與了該事故技術(shù)方面的調(diào)查工作，調(diào)查過程中監(jiān)理工程師無法提供有效開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的證據(jù)。如果現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師詳細(xì)地記錄了監(jiān)理日志，日志中明確提出了圖紙問題、材料問題、檢測(cè)問題及處理過程，并且監(jiān)理日志簽字齊全，具備了法律效力，事故的處理結(jié)果應(yīng)會(huì)不一樣。
(5)監(jiān)理工程師應(yīng)該站在法律的角度看待監(jiān)理日志，開展有效的監(jiān)理工作，努力記錄具有法律效力的監(jiān)理日志，實(shí)現(xiàn)最大限度的自我保護(hù)。
3.5監(jiān)理日志的檢查與評(píng)價(jià)
(1)總監(jiān)每日檢查項(xiàng)目監(jiān)理日志，指出存在的問題，給出改進(jìn)的方向，書寫評(píng)語并簽字確認(rèn)。
(2)監(jiān)理日志月度檢查。總監(jiān)在每月月底綜合檢查當(dāng)月監(jiān)理日志，形成書面檢查意見。檢查意見應(yīng)對(duì)全部監(jiān)理日志進(jìn)行針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)。月度檢查的目的是確保“有＂、力求 “優(yōu)”。
(3)監(jiān)理日志是項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每日工作的縮影，是監(jiān)理單位內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及監(jiān)理人員考核的直接依據(jù)之—，也是業(yè)主單位考察、考核現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的內(nèi)容之—，更是建設(shè)行政主管部門考核監(jiān)理企業(yè)工作的重要內(nèi)容之一。
4 結(jié)語
監(jiān)理日志是重要的監(jiān)理工作原始記錄，反映工程現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)施工情況，反映監(jiān)理工作的開展情況，反映監(jiān)理工程師的能力，可以促進(jìn)監(jiān)理工程師的專業(yè)能力成長(zhǎng)，提升監(jiān)理組織的管理水平，也是項(xiàng)目監(jiān)理工作總結(jié)的基礎(chǔ)資料。當(dāng)前工程監(jiān)理領(lǐng)域存在不重視監(jiān)理日志的現(xiàn)象，本文指出了監(jiān)理日志記錄形式上的問題及記錄內(nèi)容上的問題，從重視監(jiān)理日志記錄策劃工作、重視監(jiān)理日志的完整性、重視監(jiān)理日志記錄的可追溯性、重視監(jiān)理日志的法律效力、監(jiān)理日志的檢查與評(píng)價(jià)等五個(gè)方面指明監(jiān)理日志的改進(jìn)方向，為提升監(jiān)理行業(yè)基礎(chǔ)工作質(zhì)量提供了參考。
作者簡(jiǎn)介：鹿天成，任職于合肥工大建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司；鹿中山，博士，正高級(jí)工程師，任職于合肥工大建設(shè)監(jiān)理有限責(zé)任公司。
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